Полномочия и ответственность в менеджменте
Полномочия - ограниченные права на управление ресурсами организации. По своему характеру они могут быть:
- 1. Линейными - передаются от руководителя к исполнителю по структурной управленческой вертикали.
- 2. Аппаратными - ими обладают вспомогательные подразделения (юрисконсульство, архив), обычно носят полномочия помощи основным подразделениям (производство, сбыт).
Процесс передачи полномочий от руководителя к исполнителю называется делегирование. Оно может проходить в письменной форме (приказы распоряжения, должностные инструкции), а также в виде устных указаний.
Объем передаваемых полномочий зависит от ряда факторов. К их числу нужно отнести: деловые качества исполнителя, стратегические и текущие цели и задачи, степень ответственности, уровень сложности стоящих перед исполнителем целей и задач.
Организации, в которых большой уровень стратегических и текущих полномочий формируется в команде высшего руководства, а на средние и низовые уровни передаются лишь оперативные дела, в теории менеджмента получили название централизованных. Если же большая часть текущих и оперативных полномочий передается на низовые уровни, такая организация называется децентрализованной.
Ответственность - способность исполнителя давать отчет своим поступкам. Следует отметить, что ответственность не передается синхронно с полномочиями. Она может быть принята исполнителем в той или иной степени.