Результативность организационной системы
Рационализация должна привести к новому состоянию организации, т.е. к достижению наибольшего уровня результативности. Результативность проявляется и определяется:
- - удовлетворенностью потребителей;
- - настроением и подготовкой работников;
- - внутренней производительностью;
- - нововведением;
- - подготовкой и результативностью руководства;
- - финансовой сметой;
- - социальной ответственностью.
Результативность организационной системы характеризуется:
- - действенностью;
- - экономичностью затрат;
- - прибыльностью;
- - качеством трудовой жизни и внедрением новшеств.
Действенность проявляется в достижении заданного качества (степень соответствия организационной системы стандартам организации), количества (определяет величину организационной системы, ее элементы и место в окружающей среде), своевременности (потребляемая и создаваемая в организации информация).
Результат проявляется в экономичности. Экономичность определяется соотношением ресурсов, подлежащих потреблению, к ресурсам, фактически потребленным, умноженным на 100%.
Результат проявляется в прибыльности и определяется соотношением валового дохода к совокупным издержкам, умноженным на 100%.
Качество трудовой жизни определяется реакцией работников на социально технические условия.
Внедрение новшеств определяется способностью организации реагировать на внешние и внутренние нововведения в технических и социальных областях.