Нетипичное поведение спроса
При всей независимости отдельного потребителя можно выделить несколько случаев взаимного влияния потребителей друг на друга. При этом спрос ведет себя нетипично, что выражается в том, что объем спроса может расти с увеличением цены на товар.
Эффект присоединения к большинству. Отдельный покупатель предъявляет больший или меньший спрос на товар из-за того, что некоторые или все покупатели на рынке также предъявляют больший или меньший спрос на этот товар.
Эффект Гиффена. При повышении цен на товары первой необходимости, опасаясь дальнейшего роста цен, население с низким уровнем дохода начинает покупать эти товары в большем количестве, создавая запас на будущее. Таким образом, чем выше цена на товар, тем больше величина спроса на него. Это явление впервые описано в середине XIX века, когда под угрозой голода в Ирландии люди отреагировали на рост цены картофеля увеличением спроса на него.
Эффект Веблена. Этот эффект выражается в показном потреблении престижных товаров, т.е. вещь используется не только по прямому назначению, но и с целью произвести впечатление на окружающих. Повышение цен на некоторые престижные товары и услуги не делает их менее привлекательными для тех, кто покупает не столько сам товар, сколько престиж, связанный с обладанием этим товаром (например, покупка дорогого автомобиля, одежды в модном бутике, обед в дорогом ресторане). Однако эффект Веблена может иметь под собой и рациональную основу: цена товара может отождествляться с его ценой, при этом потребитель начинает остерегаться покупки товаров по низким ценам. Этот эффект наиболее активно используется в маркетинге: создание модных престижных и дорогих брендов также основано на эффекте Веблена. Таким образом, для потребителя полезность единицы товара, используемого для престижного потребления, зависит не только от качества, но и от его цены. Следовательно можно говорить о двух ценах товара: реальной и престижной.
Реальная цена - это та цена, которую потребитель действительно заплатил за товар. Престижная цена - эта та цена, которую потребитель заплатил по мнению других людей, и которая определяет полезность с точки зрения престижного потребления.