Наборы функций, функциональные звенья
По критерию типизации выделяют четыре набора конкретной функции управления (КФУ) для организации:
1. Базовый набор – он состоит из функций, выполняемых в любой организации своими силами или с помощью привлечённых организаций:
- - управление производством продукции,
- - управление бухгалтерским учётом,
- - управление техническим и социальным развитием,
- - управление техническим и социальным обеспечением,
- - управление технической безопасностью,
- - управление трудом и заработной платой,
- - управление персоналом,
- - управление реализацией,
- - управление маркетингом,
- - управление экономикой,
- - управление финансами,
- - управление рекламой,
- - управление охраной,
- - стратегическое управление,
- - представительская деятельность,
- - консультационная деятельность.
2. Отраслевой набор КФУ включает функции для конкретных отраслей.
3. Групповой набор включает функции, определяемые правовой формой организации.
4. Типовой набор состоит из функций управления специфического характера.
КФО включает полный набор всех общих функций управления (ОФУ). Любая конкретная функция управления должна содержать не нулевые по трудоёмкости общих функций.
В системе формирования используется единичная самостоятельная функция управления (ЕСФУ). Понятие ЕСФ относится и к конкретным функциям управления ЕСКФУ, и к общим функциям управления ЕСОФУ.
Стандарт на каждую ЕСКФУ, как и на ЕСОФУ включает:
- - название функции,
- - трудоёмкость,
- - уровень сложности функции.
Исходя из уровня сложности функций, их можно объединять или делить между работниками. Соотношение внутренних и внешних процедур в виде линейных и функциональных связей составляет типовое функциональное звено.
Типовое функциональное звено ЕСОФУ – звено, которое может взаимодействовать с другими типовыми звеньями. Совокупность типовых звеньев составляет функциональную структуру. Функциональная структура служит для формирования организационной структуры.
Типовые функциональные звенья управления строятся на определённых принципах:
- - однозначности,
- - детерминированности,
- - стабильности (изменения функций на нормативном уровне не должны отражаться на структуре связей между звеньями),
- - ограниченности,
- - согласованности (типовое звено должно быть вписано в среду функционирования для усиления действия закона единства системы управления),
- - необходимой детализации (типовое звено должно реализовать одну единичную функцию и иметь все процедуры для её решения),
- - совершенствования (заключения в наличие типового звена, потенциала для снижения трудоёмкости выполнения функции и повышения качества выполнения этой функции).